一、背景與問題

客戶S公司是一家國內知名的休閑服飾品牌，在國內消費普及時代依靠明星代言、渠道擴張快速崛起，創業10年就成為國內知名服裝品牌，營收突破30億元。

S公司的目標市場定位為大眾服飾市場，經營產品線包括T恤、毛衫、夾克、牛仔、長褲、裙裝、運動服等十幾個品類，為用戶提供全系列休閑服裝解決方案。公司以時尚化設計為主要競爭力，以明星代言和媒體廣告制造影響力，實行委托加工和門店加盟的虛擬經營模式，實現了企業的快速擴張。

但隨著2012年全行業庫存危機來臨，國際品牌在國內攻城略地，淘品牌網上開花，公司遭遇首次業績下滑，面對環境的不確定性挑戰和競爭威脅，2013年公司進行了戰略重塑。

二、我們的建議

雙聚焦：鑒于S公司在業內已經有兩大優勢品牌，應在公司層面組合為用戶全生命周期的解決方案。然后聚焦雙品牌，不斷強化品牌的時尚度和美譽度。為此，需要提升企業研發設計能力，并對品牌形象進行大幅升級，選擇在亞洲范圍內更有影響力的形象代言人，并與國際創意大師合作打造宣傳片，提升企業和產品形象，鞏固市場優勢地位。

多品牌：雙品牌的增長潛力畢竟有限，應該通過代理、合資、并購等多種形式擴大品牌陣營，進軍更多的細分市場。擴展對象可以包括歐美品牌、日韓品牌或有潛力的國內潮牌，借助多品牌的多點開花，可以為企業增長提供長期動力。

全渠道：面對線上渠道的崛起和消費升級，S公司有必要且有實力布局全渠道，既全面擁抱電商，又要增強線下門店，尤其是提升加盟門店管理系統，強化直營體系。關閉低效小店，在社區開設大店，或進入購物中心開設旗艦店，全面提升用戶體驗，提高店效。

?敏捷化：為實現上述動作，需要對組織能力進行優化增強，實施組織變革，對新品牌業務實施更有激勵作用的品牌負責制，增強對優秀人才的考核與提升。充實管理團隊，為企業的大踏步發展儲備高級人才。

三、變革的成效

S公司實施變革后，在品牌形象上實現了大幅提升，新品牌宣傳片取得了良好市場反響。門店數量減少，總體結構趨于優化，當年營收實現了企穩回升，隨后三年連續保持兩位數增長。目前，S公司依然在持續進行運營優化。