背景：

客戶是一家軟體家具企業(yè)，憑借良好的質量、合理的價格、主要分布于家居賣場的大量門店、以及二十多年的經營積累，發(fā)展成了國內規(guī)模領先、業(yè)內具有較好口碑的知名品牌。

隨著家具消費的配套化、細分化以及渠道的多元化、分散化，公司單一品牌、單一品類、單一渠道的劣勢逐漸突出，一方面對中高端風格化人群失去吸引力，難以拓展高價值用戶群，另一方面也無法滿足用戶配套化購買的需求，無法提升客單價。

客戶希望通過戰(zhàn)略梳理，重新明確品牌定位，對產品、供應鏈、管道、推廣等重新進行系統(tǒng)規(guī)劃和設計，面向未來打造領先于主要競爭對手的競爭力。

我們的主要建議：

1、布局多品牌，更好滿足中高端個性化需求

原有品牌聚焦于大眾市場，主要提供現(xiàn)代風格、質量良好、高性價比的軟件家具。建議分步新設三個分別定位于歐式、美式、新中式的風格化輕奢品牌，為消費者提供風格統(tǒng)一的全屋家具，更好滿足中高端人群的差異化需求。

2、拓展多渠道，搶占更多用戶

除了繼續(xù)強化最重要的家居賣場渠道外，還需要大力發(fā)展當時處于風口期的電商渠道，探索品牌獨立店、多品牌集合店等更具控制力的渠道。新渠道的發(fā)展在搶占渠道紅利的同時，也將減少受控于家居賣場的風險。

3、變革供應鏈，提高多品類產品的專業(yè)能力

改變以往主要依靠自有工廠生產產品的格局，除了自身具備優(yōu)勢的軟件家具外，配套家具和其它全屋家具則采取OEM、ODM和分成協(xié)作等方式，整合業(yè)內最具競爭優(yōu)勢的合作伙伴，快速打造具備競爭力的多品類家具供應鏈。

沒有采取自建產能模式也減少了大量的沉淀資金需求，這些資金將可以用于產品開發(fā)、渠道拓展、品牌推廣等其它環(huán)節(jié)，從而強化這些環(huán)節(jié)的競爭力。

4、塑造消費者品牌，提升品牌影響力

客戶品牌只是行業(yè)品牌，但在終端消費者中知名度和影響力十分有限。通過以央視及重點省級衛(wèi)視為核心的廣告投放，以知名房產、家居網站論壇為主的軟文推廣，以賣場廣告和終端形象為基礎、現(xiàn)場活動相結合的門店促銷等多種方式，打造立體式推廣體系，推動行業(yè)品牌向消費者品牌轉型。

結果：

在實施戰(zhàn)略后的三年內，客戶企業(yè)年均增長40-50%，是行業(yè)平均增速的2倍以上。電商渠道規(guī)模快速放大，獨立店模式基本成型，多渠道格局初步實現(xiàn)。供應鏈的產能規(guī)模、柔性化能力、整體專業(yè)競爭力都有了大幅提升。風格化輕奢品牌集群初步成型，行業(yè)影響力大大增加。